রেফারেন্স

u6yyy-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন u6yyy-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন যে তথ্য দেন — সেটা আমরা কীভাবে রাখি ও ব্যবহার করি তা এই পাতায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই নীতি পড়লে বুঝবেন কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কতদিন রাখা হয়, এবং আপনার কী…

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদআপনার অধিকার সংরক্ষিত
u6yyy u6yyy-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট তৈরির মুহূর্ত থেকে তথ্য সুরক্ষা শুরু। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা স্থানান্তর হয়, তাই মোবাইলে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করলেও তথ্য মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না। কুকি ও সেশন ডেটা শুধু আপনার অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখতে কাজ করে — বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে ভাগ করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। মোবাইল বা ডেস্কটপ — যেকোনো ডিভাইস থেকে লগ ইন করলেও তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি নীতি

আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না এবং ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পেলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্টে লিখুন — আমরা পরিচয় যাচাই করে আবেদন প্রক্রিয়া করব।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা পর্যালোচনার আবেদন করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সাপোর্ট ফর্ম — তিনটি পথেই আপনার অনুরোধ পাঠানো যাবে। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত আবেদন পেলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন সরাসরি জানান।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত আবেদন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা লিখিতভাবে জানাব কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।

সাপোর্ট ফর্ম

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সাপোর্ট ফর্ম পূরণ করুন; গোপনীয়তা ক্যাটাগরি বেছে নিলে সরাসরি সংশ্লিষ্ট দলের কাছে যাবে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট তথ্য, কুকি, লেনদেন ডেটা ও আপনার অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলো এখানে একসাথে দেওয়া হয়েছে। নির্দিষ্ট কিছু জানতে চাইলে সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার কাজে ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন পেলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এরপর আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার হয় — যেমন লগ-ইন সেশন চালু রাখা। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সাপোর্ট ফর্মে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা তথ্য দেখার বা পরিবর্তনের ব্যবস্থা করব।

মোবাইলে ব্রাউজ করলে ডিভাইসের ধরন ও সেশনের সময়কাল লগ হয়। এই তথ্য শুধু সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য, ব্যক্তিগত পরিচয় শনাক্তে ব্যবহার হয় না।

এই নীতি u6yyy-এর সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। তবে তথ্য প্রবেশাধিকার ও আপনার নির্দিষ্ট অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।